Définitions
Important :
En substance, le knowledge management consiste pour une organisation à capitaliser et à gérer ses connaissances dans le but d'en faciliter la communication auprès de ses membres. Son utilisation dans le secteur juridique commence à se diffuser (Enquête du réseau Juriconnexion).
Important :
La veille stratégique consiste pour une organisation à se mettre à l'écoute de son environnement et de recueillir des informations pour l'appuyer dans la prise de décision stratégique. On identifie traditionnellement quatre formes de veille :
La veille technologique ;
La veille concurrentielle ;
La veille commerciale ;
La veille sociétale (à laquelle appartient la veille juridique et réglementaire).
Important :
L'espionnage est une forme de veille particulière qui consiste à recueillir des éléments d'information qui ne sont normalement pas accessibles, parce que protégés.