Introduction
L'ambition de maintenir une connaissance en temps réel de l'état de l'information dans un domaine déterminé va affronter plusieurs risques c'est à dire :
les risques de « silence » et
le risque de « bruit ».
S'agissant d'une activité régulière, le facteur temps prend une importance plus grande que dans le cas de la recherche ponctuelle. Ce qui va se traduire par des risques pratiquement ressentis comme :
Manque d'efficience | Distraction, dispersion | Sur-information |
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L'activité de veille prend trop de temps. | L'activité de veille présente des résultats intéressants mais qui éloignent de l'objectif fixé. | L'activité de veille est trop efficace! je suis noyé sous l'information, je n'ai pas le temps de la traiter. |
Attention :
Pour pallier ces risques, il convient en amont de définir une stratégie de veille en définissant le plus précisément possible ses objectifs et en installant dans son environnement de travail les outils les plus performants au service de ces objectifs.