Introduction
Il s'agit ici de prendre en compte la spécificité des contrats supports du commerce électronique, notamment au regard des risques encourus par le cyberconsommateur.
Trois axes sont privilégiés :
le processus de contractualisation,
le droit de rétractation pour le cyberconsommateur ainsi que
l'encadrement de la reconduction du contrat (véritablement assimilée à la formation d'un nouveau contrat).
